Practicopedia > Categorías > Legal > Reclamaciones > Cómo reclamar a una empresa de telefonía o de Internet
El proceso es muy sencillo
31/08/2011 por: Legálitas
¿Quién no ha recibido alguna vez una factura teléfonica en la que se le cobra por llamadas que no ha hecho? ¿O quién no ha visto alguna vez que su tarifa plana de Internet subía repentinamente? En cualquiera de estos dos casos, la ley protege al consumidor. Sólo hay que saber qué hacer. Aquí te lo explicamos.
BUENAS TARDES SOY USUARIO DE TELEFONIA MOVIL,QUISIERA DARME DE BAJA Y ME DICEN QUE TENGO QUE CUMPLIR EL CONTRATO DE PERMANENCIA QUE ESPIRA EN 2014 O DE LO CONTRARIO TENDRIA QUE PAGAR 174€ QUISIERA SABER LOS DERECHOS QUE TENGO AL RESPECTO,GRACIAS
itxaso46@hotmail.com
QUISIERA SABER COMO PUEDO RECLAMAR A VODAFON O DIRIJIRME A ALGUIEN QUE ME HAGA CASO Y NO ME TENGAN COMO UNA PELOTA,SOLO PIDO ACCEDER A ALGUIEN RESPONSABLE.GRACIAS
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