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Cómo reclamar a una empresa de telefonía o de Internet

El proceso es muy sencillo

Las empresas de telefonía móvil y de Internet son las que, tradicionalmente, han generado un mayor número de quejas por parte de los consumidores.

31/08/2011 por: Legálitas

¿Quién no ha recibido alguna vez una factura teléfonica en la que se le cobra por llamadas que no ha hecho? ¿O quién no ha visto alguna vez que su tarifa plana de Internet subía repentinamente? En cualquiera de estos dos casos, la ley protege al consumidor. Sólo hay que saber qué hacer. Aquí te lo explicamos.

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Subido el 31/08/2011 por:

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