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Cómo actuar en caso de negligencia médica

Las indemnizaciones que se cobran pueden ascender al millón de euros

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El grado de daño físico y psicológico, así como la gravedad de la incapacitación de la lesión, son determinantes a la hora de fijar una inemnización por negligencia médica. FOTO: © Yuri Arcurs - www.photaki.es

25/02/2011 por: Practicopedia

Cuando una persona sufre un daño físico o psíquico por una mala práctica sanitaria se habla de negligencia médica. En estas situaciones el afectado debe reclamar, si es necesario llegando a los tribunales. Es una tarea difícil, aunque las indemnizaciones pueden ser millonarias.

 

  1. 1 Identificar la negligencia.

    Si piensas que tú o algún conocido habéis podido ser víctimas de una negligencia médica, lo primero que tienes que hacer es salir de dudas. Asegúrate de que la lesión se debe a una mala práctica médica, y no a un error humano, en cuyo caso no habrá indemnización alguna. Establecer esta diferencia es difícil, pero también fundamental.

    “Una negligencia médica se produce cuando el facultativo actúa mal tanto por comisión como por omisión y ello afecta negativamente a la salud del paciente”, dice María Luisa Bautista, del bufete de abogados Bautista Alonso. “No debe confundirse con un error humano”.

    Se considera que un profesional de la sanidad obra de forma negligente cuando no actúa conforme a lo establecido a la ‘Lex Artis’. Este concepto -‘ley de arte’ en castellano- hace referencia al conjunto de prácticas que un médico debe llevar a cabo para salvar la vida de un paciente en un momento dado y con unos medios determinados. Si se demuestra que no ha seguido este código se podrá concluir que el sanitario ha cometido una negligencia médica.

  2. 2 Presentar una reclamación en el hospital.

    Cuando estés seguro de que se ha producido una negligencia sanitaria, dirige un escrito al responsable del hospital y al médico que la cometió. Aporta toda la información que creas necesaria (tipo de lesión, síntomas, duración de la dolencia, etc.) y exige una reparación del daño causado.

    Si estás inhabilitado y no puedes redactar el documento, un familiar o un amigo puede hacerlo y presentarlo por ti. Lo único que necesitas hacer para demostrar su autenticidad es adjuntar una fotocopia de tu DNI y tu firma. Si otra persona la que está incapacitado, tú puedes hacer lo propio por ella.

    En caso de no recibir respuesta o si la reclamación es desestimada, recurre a los juzgados.

  3. 3 Acudir a los tribunales.

    Reclamar ante la Justicia por un caso de negligencia médica es un proceso complicado que puede durar mucho tiempo. En febrero de 2011 se concedió una indemnización de 200.000 euros a una mujer que sufrió una negligencia médica con secuelas en el aparato digestivo 4 años antes. Por esta razón resulta muy aconsejable contar con los servicios de un abogado especialista. La minuta que suelen cobrar ronda los 2.000-3.000 euros.

    En líneas generales, el procedimiento que tienes que seguir es el siguiente:

    -En el caso de que la negligencia médica se haya producido en un hospital público, la responsabilidad recae sobre la sanidad pública, no sobre el médico. Debes presentar una demanda ante los Juzgados de lo contencioso administrativo, ya que cuando se reclama a la Administración del Estado, el procedimiento judicial avanza por la vía civil.

    -Si se ha cometido en un hospital privado, la responsabilidad recae sobre el médico que ha cometido la negligencia, que corre el riesgo de quedar inhabilitado. El procedimiento judicial se desarrolla en este caso por la vía penal o civil. Debes acudir a los Juzgados de Primera Instancia de tu Comunidad Autónoma a presentar una denuncia o una querella.

  4. 4 El informe pericial, un documento clave.

    La figura del perito médico es fundamental para demostrar que has sido víctima de una negligencia médica. Se encargará de analizar a fondo tu caso. Estudiará el tratamiento médico que has seguido y esclarecerá si el error cometido por los facultativos se debe a una mala praxis o a un fallo humano. Al final de este proceso elaborará un informe en el que hará constar su opinión. El tribunal que juzgue tu caso valorará mucho este documento a la hora de pronunciar su sentencia.

    El Estado puede asignar un médico pericial de oficio para dedicarse a tu proceso, aunque es recomendable que contrates uno por tu cuenta, su informe tenderá a favorecer tu versión de los hechos. Son fáciles de localizar en Internet, y pueden cobrar entre 300 y 3000 euros por sus servicios, dependiendo de su especialidad.

  5. 5 Recurrir la sentencia.

    Si el juez falla en tu contra puedes presentar un recurso. En el supuesto de que tu caso avance por la vía penal o civil (denuncias y querellas contra un médico de la sanidad privada) acude a tu Audiencia Provincial. Si en esta instancia ocurre lo mismo recurre ante el Tribunal Superior de Justicia y de ahí al Supremo.

    Si el veredicto final va en tu contra tendrás que hacer frente a las costas del juicio. La costumbre es que éstas se fijen en el 10% de la indemnización solicitada. Un juicio en el que se reclama una compensación de 100.000 euros tendrá unas costas de 10.000 euros.

    Si por el contrario tu caso sigue la vía de lo contencioso administrativo (demandas contra la sanidad pública), el recurso que tienes que presentar si el juez falla en tu contra pasa primero por las salas de lo contencioso administrativo de la Audiencia Nacional. Si el veredicto vuelve a ser desfavorable acude al Tribunal Superior de tu Comunidad Autónoma.

    Las tasas judiciales que hay que pagar si la sentencia final es negativa varían mucho. Será el tribunal que juzgue el caso el que las fije.

  6. 6 Es muy difícil conseguir una indemnización.

    Ganar un caso de denuncia por negligencia médica es difícil, sobre todo si el demandado es un médico que trabaja en un hospital privado. Aurelio Hernández Triviño, abogado sanitario, perito médico y forense, sostiene que “las demandas que van contra el sector privado se suelen perder casi todas”. Esto se debe a que “es muy difícil demostrar una negligencia” y a que estos sanitarios suelen estar respaldados por grandes equipos de juristas. Si el juez falla en tu contra, presenta un recurso ante tu Audiencia Provincial. Si en esta instancia ocurre lo mismo, acude al Tribunal Superior de Justicia, y de ahí al Supremo.

    Es mucho más fácil que prospere una denuncia que se presenta contra la sanidad pública. “El porcentaje de éxito en estos casos es mucho mayor”, explica Hernández, “no se pide la inhabilitación del médico, sólo una indemnización”.

    Las posibilidades de ganar una denuncia de este tipo aumentan también en los casos de negligencia médica en operaciones de cirugía estética. El letrado Fernando Abellán aclara que este tipo de especialidades tienen un “plus de responsabilidad hacia los pacientes. Cuando acuden a un tratamiento de este tipo no están corriendo un riesgo a la vida, por lo que los tribunales son mucho más exigentes en materia de consentimiento informado”.

  7. 7 Compensaciones de hasta 1.000.000 de euros.

    La cuantía de la indemnización que puedes recibir como consecuencia de una negligencia médica puede ser muy alta. Ésta se decide tomando en cuenta el “daño físico y moral y la incapacitación laboral derivados de la lesión”, cuenta el letrado Carlos Menchaca.

    Es muy difícil elaborar una relación entre cada tipo de lesión y la cantidad de dinero que se recibe por cada una de ellas. Aún así, y tomando como referencia las sentencias que ha habido en este tipo de casos, se pueden establecer algunas generalidades. La pérdida de un ojo en una persona de entre 20 y 40 años, por ejemplo, puede indemnizarse con una cifra que se sitúa entre los 60.000 y los 80.000 euros. Esta cuantía puede ascender a los 120.000 euros en las situaciones en las que se produce un fallecimiento. Los casos de lesiones crónicas son los que reportan las indemnizaciones más elevadas. Se puede recibir entre 800.000 y 1.000.000 euros.

    Las cifras disminuyen a medida que aumenta la edad del paciente que ha sido víctima de la negligencia. Son proporcionales a la expectativa de años de vida que le quedan por delante.

  8. 8 El dinero está exento de obligaciones fiscales

    El dinero que se cobra en estas compensaciones no tributa, ya que entra dentro de la categoría de las indeminaciones por daño moral, exentas de cualquier obligación fiscal.

 

67 Comentarios comentarios

  1. Comentarios
    47
    nonica

    31-08-2013 | 11:51:49 h.

    nonica

    hola me llamo monica ,y mi caso es que tuve un embarazo normal y a la hora de las contraciones ,me fui al hospital me dijeron que todavia no estaba de parto ,pero me dejaron ya ingresadadespues de 15 horas de espera deciden acerme cesarea por no dilatar,cuando sacan al bebe no tiene latido ,le reanimaron pero no pudieron hacer nada ,ellos dicen que no saben lo que sucedio ,que fue una cesarea muy complicada y que se entretuvieron mucho conmigo ,que tenia muchas aredencias.me gustaria que alguien me pudiera ayudar gracias

  2. Comentarios
    46
    Jose Manuel

    27-08-2013 | 05:14:47 h.

    Jose Manuel

    Sufrí un ictus en febrero, una vez salgo de hospital acudo a la mutua fremap. Me atiende una doctora la cual me diagnóstica que no ha sido un ictus si no que lo único que yo tenia era tapones en los oídos y pinzamiento en vertebras. Sigo de baja y según todos los informes del servicio vasco de salud diagnostican que he sufrido un ictus. Puedo denunciar a dicha doctora

  3. Comentarios
    45
    MªBelén

    04-08-2013 | 05:16:43 h.

    MªBelén

    anonima_alfaro@hotmail.com

    Hola, Mi padre ha sufrido un accidente laboral. Lo primero fue llevarlo al hospital. Amputación total del meñique y sección casi total del 2, 3 y 4 dedo. En el hospital público le hicieron una "valoración inicial", en la que no ponía la valoración real de lo que presentaba (en el informe sólo decía amputación del meñique y una afectación parcial del 4. Pusieron el dedo dentro de un bote con hielo y lo envolvieron con gasas. Estuvo dos horas encima de una mesa, ni siquiera lo metieron al congelador. Vino la ambulancia de la mutua y lo trasladaron a madrid al hospital de la mutua. Cuando llegamos allí, los médicos salieron a hablar conmigo para decirme que la lesión no se correspondía con el informe que llevaba y que el miembro no llegó en condiciones. Es probable que aunque hubiera llegado en condiciones no se lo hubieran podido poner, pero llegando de aquella manera perdimos cualquier oportunidad. Al haber ocurrido en el trabajo no sé si esto es denunciable y si la sanidad pública ni si quiera es responsable, no sé si es una negligencia y si se puede reclamar. Si ustedes me pudieran orientar se lo agradecería. Un saludo.

  4. Comentarios
    44
    MªBelén

    04-08-2013 | 02:52:35 h.

    MªBelén

    anonima_alfaro@hotmail.com

    Hola, Mi padre ha sufrido un accidente laboral. Lo primero fue llevarlo al hospital. Amputación total del meñique y sección casi total del 2, 3 y 4 dedo. En el hospital público le hicieron una "valoración inicial", en la que no ponía la valoración real de lo que presentaba (en el informe sólo decía amputación del meñique y una afectación parcial del 4. Pusieron el dedo dentro de un bote con hielo y lo envolvieron con gasas. Estuvo dos horas encima de una mesa, ni siquiera lo metieron al congelador. Vino la ambulancia de la mutua y lo trasladaron a madrid al hospital de la mutua. Cuando llegamos allí, los médicos salieron a hablar conmigo para decirme que la lesión no se correspondía con el informe que llevaba y que el miembro no llegó en condiciones. Es probable que aunque hubiera llegado en condiciones no se lo hubieran podido poner, pero llegando de aquella manera perdimos cualquier oportunidad. Al haber ocurrido en el trabajo no sé si esto es denunciable y si la sanidad pública ni si quiera es responsable, no sé si es una negligencia y si se puede reclamar. Si ustedes me pudieran orientar se lo agradecería. Un saludo.

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    43
    Jose A.

    31-05-2013 | 10:33:39 h.

    Jose A.

    Buenas, yo vivo en España, tuve muchos problemas con la cadera, hasta el punto de caerme al suelo. Al acudir a urgencias no me hacian caso, con lo cual tuve k buscar soluciones, contacte cn una asociación de negligencias sanitarias por recomendación de una vecina, la asociación en cuestión es avinesa, estuvieron haciendo tramites para que me realizaran las pruebas pertinentes y desde entonces no he vuelto a tener problemas, no dudeis en llamar si teneis problemas de este tipo o sufris alguna negligencia medica, os dejo el número. 913889168

  6. Comentarios
    42
    robert

    16-04-2013 | 06:12:32 h.

    robert

    Una negligencia médica o mala praxis se produce normalmente por la falta de profesionalidad del médico o el centro responsable. En relación a este tema encontré este artículo sobre los casos más comunes de negligencia médica: www.grupomedicodurango.com/casos-mas-comunes-de-negligencia-medica-o-mala-praxis/

  7. Comentarios
    41
    bego

    11-04-2013 | 12:05:54 h.

    bego

    hace 15 dias mi padre de 78 años fue ingresado por piedras en la vesicula. El ciruhano reyes gomis comento que no se podia operar. le puso un tto de augmentine y le aconsejo paseo y 5 comidas al dia. DIA A DIA IBA EMPEORANDO Y EL CIRUJANO CADA 24 HORAS PASABA Y NO NOS DABA INFORMACION.A los 15 dias le dio el alta y nos fuimos con los analisis a otra opinion medica. Directamente le mandaron a operar y estuvo 5 dias en la uci. No entiendo la actitud de este cirujano, solo se que tiene mucho poder y esta cubierto. Es justo que tengamos a profesionales que cuiden de nuestra salud, Con esto no quiero decir que haya malos profesionales pero con esto que he vivido me crean mis dudas, SEÑOR REYES GOMIS VAYASE

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    40
    IRIS

    27-03-2013 | 02:29:36 h.

    IRIS

    SOY DE CHILE, HACE UN TIEMPO COMENCE CON UN DOLOR FUERTE EN LA MITAD IZQUIERDA DE MI CUERPO, CABEZA, BRAZO Y PECHO , FUE AL LA ASISTENCIA PUBLICA QUE ME CORRESPONDE, DE AHI ME DERIVARON AL HOSPITAL , DONDE TRABAJO, AHI ME VIO UN DR. AL CUAL INFORME OPORTUNAMENTE DE QUE ERA ALERGICA A LOS ANTIINFLAMATORIOS (AINES), EL DR. TENIENDO MI FICHA EN SU PODER , NO TOMO MI PARECER Y ME DIO UN MEDICAMENTO EN LA CONSULTA , LE VOLVI A REPETIR QUE ERA ALERGICA, Y ME DIJO PONLA BAJO LA LENGUA Y SE TE PASARA EL DOLOR Y SI NO VUELVE MAÑANA Y TE DOY UNA LICENCIA ,TOME LA PASTILLA Y ME FUI AL TRABAJO QUE QUEDA A 5 MINUTOS , FUI A DEJAR LA RECETA A FARMACIA Y ME FUI A LA SALA DE MAMOGRAFIA , AHI LAS TECNICOS SE DIERON CUENTA DE QUE NO ESTABA BIEN, MI CUERPO TIRITABA, ESTABA TRANSPIRANDO MAS DE LO NORMAL Y ME FALTABA EL ALIENTO , MI OFICINA QUEDA EN UNA BODEGA DONDE NO ENTRA MUCHA GENTE, PERO EN EL PASILLO ME VIO UN PARAMEDICO Y ME COMENTO QUE NO ME ENCONTRABA BIEN, Y ME LLEVARON A LA SALA DE PROCEDIMIENTOS DE CARDIOLOGIA , DONDE ME ATENDIERON Y ME COLOCARON UN SIN FIN DE MEDICAMENTOS A LA VENA , MASCARRILLA , Y ME HICIERON UN ELECTROCARDIOGRAMA , ACTIVARON UN CODIGO AZUL , QUE SOLO SE ACTIVA EN CASO DE PELIGRAR LA VIDA DE UN PACIENTE, LUEGO ME LLEVARON EN AMBULANCIA DESDE LA SALA DE PROCEDIMIENTOS A LA URGENCIA DEL HOSPITAL. DONDE DESPERTE DESPUES DE MUCHO RATA. LA CONSULTA ES VIABLE UNA DEMANDA EN CONTRA DEL DR. AL CUAL LE EXPLIQUE MI ALERGIA Y EL CUAL TENIENDO MI FICHA CLINICA DONDE EXPLICA TAMBIEN MI ALERGIA NO TOMO EN CUENTA LAS TRES VECES, EN LAS QUE SE LO DIJE ESPERO RESPUESTA GRACIAS ESTO PASO HACE SOLO TRES MESES

  9. Comentarios
    39
    angeles

    19-03-2013 | 12:43:17 h.

    angeles

    Llevo cinco años padeciendo un dolor muy grande en los pies, despues de muchas pruebas todas ellas del pie derecho(resonancias, ecografias,radiografias) decide el trahumatologo hacerme una artrodesis de metatarsianos.El dia de la operacion el medico me pregunta que pie quiero que me opere y yo le comento que me duelen los dos igual pero que todas las pruebas las tengo del pie derecho.Cuando salgo del quirofano veo que la operacion de artrodesis me la he ea hecho del pie izquierdo sin saber que tenia en ese pie.Despues de estar ingresada en el hospital cinco dias me dan de alta y en el informe me pone que me ha operado del pie dderecho.Mi pregunta es si puedo demandar al medico por equivocacion de pie habiendome quedado con el pie operado fatal y el pie que no me ha operado sigue igual y si seme ha pasado el tiempo de demandr gracias.

  10. Comentarios
    38
    irma arturo

    17-03-2013 | 06:11:39 h.

    irma arturo

    ala vivo en colombia quiero que por fabor me ayuden mi hermana acude al hospital muy mala y ademas ella es diabetica la atienden los medicos de urgencias y le dicen q ella no tiene nada que es que se hace la emferma la llevamos todos los dias cada 3 oras y no ellos se buerlan y dicen esa señotra esta bien nosotros los familiares desesperados decidimos hacerle unos examenes particular y alli nos dicen q lo que ella tiene es una infecion grabe le mostramos esto al doctor de urgencias y el dice no mañana le doy la orden para que le agan unos resulta q esa noche mi hermana se desmaya la volvemos a llavar al hospital y otro medico dice esta señora no tiene signos vitales alli ya morimunda la remiten pero ella muere alas 6 oras de llegar ala clinica los medicos dicen era demaciado tarde ya la sepsis se le habia regado por todos los organos no entiendo si ellos aseguraban que no era nada grabe porq muere que paso alli gracias por su atencion prestada mi telefono es 3218027376 o 3176407988 o dejamen un munero adonde puedo llamar

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