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Cómo actuar en caso de negligencia médica

Las indemnizaciones que se cobran pueden ascender al millón de euros

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El grado de daño físico y psicológico, así como la gravedad de la incapacitación de la lesión, son determinantes a la hora de fijar una inemnización por negligencia médica. FOTO: © Yuri Arcurs - www.photaki.es

25/02/2011 por: Practicopedia

Cuando una persona sufre un daño físico o psíquico por una mala práctica sanitaria se habla de negligencia médica. En estas situaciones el afectado debe reclamar, si es necesario llegando a los tribunales. Es una tarea difícil, aunque las indemnizaciones pueden ser millonarias.

 

  1. 1 Identificar la negligencia.

    Si piensas que tú o algún conocido habéis podido ser víctimas de una negligencia médica, lo primero que tienes que hacer es salir de dudas. Asegúrate de que la lesión se debe a una mala práctica médica, y no a un error humano, en cuyo caso no habrá indemnización alguna. Establecer esta diferencia es difícil, pero también fundamental.

    “Una negligencia médica se produce cuando el facultativo actúa mal tanto por comisión como por omisión y ello afecta negativamente a la salud del paciente”, dice María Luisa Bautista, del bufete de abogados Bautista Alonso. “No debe confundirse con un error humano”.

    Se considera que un profesional de la sanidad obra de forma negligente cuando no actúa conforme a lo establecido a la ‘Lex Artis’. Este concepto -‘ley de arte’ en castellano- hace referencia al conjunto de prácticas que un médico debe llevar a cabo para salvar la vida de un paciente en un momento dado y con unos medios determinados. Si se demuestra que no ha seguido este código se podrá concluir que el sanitario ha cometido una negligencia médica.

  2. 2 Presentar una reclamación en el hospital.

    Cuando estés seguro de que se ha producido una negligencia sanitaria, dirige un escrito al responsable del hospital y al médico que la cometió. Aporta toda la información que creas necesaria (tipo de lesión, síntomas, duración de la dolencia, etc.) y exige una reparación del daño causado.

    Si estás inhabilitado y no puedes redactar el documento, un familiar o un amigo puede hacerlo y presentarlo por ti. Lo único que necesitas hacer para demostrar su autenticidad es adjuntar una fotocopia de tu DNI y tu firma. Si otra persona la que está incapacitado, tú puedes hacer lo propio por ella.

    En caso de no recibir respuesta o si la reclamación es desestimada, recurre a los juzgados.

  3. 3 Acudir a los tribunales.

    Reclamar ante la Justicia por un caso de negligencia médica es un proceso complicado que puede durar mucho tiempo. En febrero de 2011 se concedió una indemnización de 200.000 euros a una mujer que sufrió una negligencia médica con secuelas en el aparato digestivo 4 años antes. Por esta razón resulta muy aconsejable contar con los servicios de un abogado especialista. La minuta que suelen cobrar ronda los 2.000-3.000 euros.

    En líneas generales, el procedimiento que tienes que seguir es el siguiente:

    -En el caso de que la negligencia médica se haya producido en un hospital público, la responsabilidad recae sobre la sanidad pública, no sobre el médico. Debes presentar una demanda ante los Juzgados de lo contencioso administrativo, ya que cuando se reclama a la Administración del Estado, el procedimiento judicial avanza por la vía civil.

    -Si se ha cometido en un hospital privado, la responsabilidad recae sobre el médico que ha cometido la negligencia, que corre el riesgo de quedar inhabilitado. El procedimiento judicial se desarrolla en este caso por la vía penal o civil. Debes acudir a los Juzgados de Primera Instancia de tu Comunidad Autónoma a presentar una denuncia o una querella.

  4. 4 El informe pericial, un documento clave.

    La figura del perito médico es fundamental para demostrar que has sido víctima de una negligencia médica. Se encargará de analizar a fondo tu caso. Estudiará el tratamiento médico que has seguido y esclarecerá si el error cometido por los facultativos se debe a una mala praxis o a un fallo humano. Al final de este proceso elaborará un informe en el que hará constar su opinión. El tribunal que juzgue tu caso valorará mucho este documento a la hora de pronunciar su sentencia.

    El Estado puede asignar un médico pericial de oficio para dedicarse a tu proceso, aunque es recomendable que contrates uno por tu cuenta, su informe tenderá a favorecer tu versión de los hechos. Son fáciles de localizar en Internet, y pueden cobrar entre 300 y 3000 euros por sus servicios, dependiendo de su especialidad.

  5. 5 Recurrir la sentencia.

    Si el juez falla en tu contra puedes presentar un recurso. En el supuesto de que tu caso avance por la vía penal o civil (denuncias y querellas contra un médico de la sanidad privada) acude a tu Audiencia Provincial. Si en esta instancia ocurre lo mismo recurre ante el Tribunal Superior de Justicia y de ahí al Supremo.

    Si el veredicto final va en tu contra tendrás que hacer frente a las costas del juicio. La costumbre es que éstas se fijen en el 10% de la indemnización solicitada. Un juicio en el que se reclama una compensación de 100.000 euros tendrá unas costas de 10.000 euros.

    Si por el contrario tu caso sigue la vía de lo contencioso administrativo (demandas contra la sanidad pública), el recurso que tienes que presentar si el juez falla en tu contra pasa primero por las salas de lo contencioso administrativo de la Audiencia Nacional. Si el veredicto vuelve a ser desfavorable acude al Tribunal Superior de tu Comunidad Autónoma.

    Las tasas judiciales que hay que pagar si la sentencia final es negativa varían mucho. Será el tribunal que juzgue el caso el que las fije.

  6. 6 Es muy difícil conseguir una indemnización.

    Ganar un caso de denuncia por negligencia médica es difícil, sobre todo si el demandado es un médico que trabaja en un hospital privado. Aurelio Hernández Triviño, abogado sanitario, perito médico y forense, sostiene que “las demandas que van contra el sector privado se suelen perder casi todas”. Esto se debe a que “es muy difícil demostrar una negligencia” y a que estos sanitarios suelen estar respaldados por grandes equipos de juristas. Si el juez falla en tu contra, presenta un recurso ante tu Audiencia Provincial. Si en esta instancia ocurre lo mismo, acude al Tribunal Superior de Justicia, y de ahí al Supremo.

    Es mucho más fácil que prospere una denuncia que se presenta contra la sanidad pública. “El porcentaje de éxito en estos casos es mucho mayor”, explica Hernández, “no se pide la inhabilitación del médico, sólo una indemnización”.

    Las posibilidades de ganar una denuncia de este tipo aumentan también en los casos de negligencia médica en operaciones de cirugía estética. El letrado Fernando Abellán aclara que este tipo de especialidades tienen un “plus de responsabilidad hacia los pacientes. Cuando acuden a un tratamiento de este tipo no están corriendo un riesgo a la vida, por lo que los tribunales son mucho más exigentes en materia de consentimiento informado”.

  7. 7 Compensaciones de hasta 1.000.000 de euros.

    La cuantía de la indemnización que puedes recibir como consecuencia de una negligencia médica puede ser muy alta. Ésta se decide tomando en cuenta el “daño físico y moral y la incapacitación laboral derivados de la lesión”, cuenta el letrado Carlos Menchaca.

    Es muy difícil elaborar una relación entre cada tipo de lesión y la cantidad de dinero que se recibe por cada una de ellas. Aún así, y tomando como referencia las sentencias que ha habido en este tipo de casos, se pueden establecer algunas generalidades. La pérdida de un ojo en una persona de entre 20 y 40 años, por ejemplo, puede indemnizarse con una cifra que se sitúa entre los 60.000 y los 80.000 euros. Esta cuantía puede ascender a los 120.000 euros en las situaciones en las que se produce un fallecimiento. Los casos de lesiones crónicas son los que reportan las indemnizaciones más elevadas. Se puede recibir entre 800.000 y 1.000.000 euros.

    Las cifras disminuyen a medida que aumenta la edad del paciente que ha sido víctima de la negligencia. Son proporcionales a la expectativa de años de vida que le quedan por delante.

  8. 8 El dinero está exento de obligaciones fiscales

    El dinero que se cobra en estas compensaciones no tributa, ya que entra dentro de la categoría de las indeminaciones por daño moral, exentas de cualquier obligación fiscal.

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81 Comentarios comentarios

  1. Comentarios
    81
    teresa

    21-07-2015 | 08:28:04 h.

    teresa

    EN EL HOSPITAL MATERNO INFANTIL DEL PARADERO 10 DE CANTO GRANDE S.J.L.TIENEN UNA MALA ATENCION Y TAMBIEN DISCRIMINAN A LOS PACIENTES QUE SOMOS 0+ DEBEN DE INVESTIGAR Y LOS DE SEGURIDAD TAMBIEN GOLPEAN A LOS PACIENTES

  2. Comentarios
    80
    ANONINA

    14-07-2015 | 08:48:34 h.

    ANONINA

    Hola,mi madre de 64 años fue al ambulatorio de urgencias y le deribaron al hospital zona de urgencias porque pensaron que podria ser apendicitis,(hasta aqui todo bien).Una vez alli que fue sobre las 17.45pm hasta la 01.00am no la confirmaron lo que era,(hasta aqui aceptable),asi que la ingresaron de urgencias porque pensaron que estaba grave.Hasta al dia siguiente sobre las 14.00pm la llevaron a quirofano,(hasta aqui sigo sin quejarme)la operacion duro unas 2horas y cuarto mas o menos,el cirujano me llamo para informarme de como habia ido la operacion y lo que sucederia acontinuacion.Segun el la operacion se complico debido a que la apendice estaba como echa un nudo,se infecto porque al parecer eso llevaba un par de dias asi sin tratar y eso tambien hizo que se necrosara parte del intestino.Se lo limpiaron todo e hicieron lo que se suponia que debian hacer,palabras textuales del cirujano:estoy satisfecho con el resultado.Mientras el nos explicaba que hubo una ligera complicacion(segun el)con la sangre pues yo le interrumpi y le dije que mi madre tomaba anticoagulantes y que por eso tenia la sangre mas liquida,entonces el dijo que con razon que ahora lo entendia.La conversacion termino con que en unos 30minutos en cuanto la despertaran podria visitarla.Justo cuando iba a entrar el cirujano me informo que habia una complicacion,que a mi madre la habia bajado la tension y que podria tener sangre en el interior que no estaba saliendo por el cateter y que se estaba acumulando asi que debian volver a operarla.Cuando salio la anestesista para que firmara el consentimiento,hablando comente que mi madre tenia un enfisema pulmonar y que hacia 8 meses que habia dejado de fumar,aparte repeti lo de la medicacion anticoagulante.Su respuesta fue,con razon nos costo tanto oxigenarla! es debido a ese problema..segun ellos mi madre no les informo de nada.Cuando terminaron me dijero que todo estaba bien que solo habia sido una "babilla"(pequeñita fuga de sangre)que en estos casos era normal,que pensaron que era mas de lo que resulto asi que fui a ver como estaba.Intenta hablar con mi madre ella me dijo que no la habian preguntado nada sobre los datos clinicos,si tomaba medicacion,posibles operaciones o posibles enfermedades ...Al dia siguiente cuando ya estaba algo mejor(seguia en observacion)me volvio a repetir lo mismo sobre que no la habian preguntado nada y que al parecer habia perdido tanta sangre que le dio anemia y la tubieron que trasfundir sangre.El siguiente medico que me informo de lo sucedido comento que habia sangrada,segun lo que el dijo parecia que habia sangrado mas que lo que habia dicho el cirujano el dia anterior,eso si para que no hubiese confusiones recalco que eso era lo que ponia en el informe.Mi madre lleva 2 dias en observacion-8lugar donde suelen poner a los pacientes despues de operarse para despertar y luego pasarlos a planta))La han puesto plaquetas,transfunido sangre y tiene medicacion para orinar(lo cual me hace sospechar que tiene los pulmones encharcaos aunque nose hasta que punto,lo deduzco por un comentario que hizo el 2ºmedico sobre que a la gente con enfisema se la pueden encharcar los pulmones en situaciones asi)esta con morfina,una mascarilla de oxigeno que lleva una especie de bolsa para acumular oxigeno(puesto que tiene la saturacion e oxigeno baja)un cateter en el cuello,una sonda nasogastrica que la llega hasta el estomago que parece que la tiene para que por ahi expulse liquidos,sangre...una sonda para orinar y como toque final un enfermero de los que esta en observacion quiere hablar con ella en privado,no sabemos para que(pero que quede claro que no es para ligar)Esta es resumiendo la situacion en la que nos encontramos(aunque no lo parezcala)se que parece algo liosa,pero quisiera saber si todo ha ido correctamente o ha podido haber fallos.Yo tengo mi teoria pero quisiera saber la de alguien con una perspectiva mas neutral y con conocimiento.Espero que puedan guiarme un poco,gracias

  3. Comentarios
    79
    pepe

    02-07-2015 | 02:51:35 h.

    pepe

    manmarp@hotmail.com

    Contar con letrados especializados en este tipo de situaciones, resulta fundamentalnegligencias médicas valencia

  4. Comentarios
    78
    Pablo

    10-06-2015 | 11:31:47 h.

    Pablo

    Es muy importante tener en cuenta los plazos legales para poder una reclamación por una negligencia médica. Este articulo lo explica de forma muy clara: http://www.accilex.es/que-plazos-tengo-para-pedir-una-indemnizacion-por-negligencia-medica/

  5. Comentarios
    77
    Susana

    21-05-2015 | 12:59:29 h.

    Susana

    Hay que ver, es vergonzoso el proceder de algunos supuestos profesionales de la medicina que comenten negligencias médicas que ponen en riesgo la salud y en muchas ocasiones la vida de un paciente, hasta casos en los que muere gente por culpa de estas negligencias que de haber actuado bien la persona podría seguir viva

  6. Comentarios
    76
    LUISA

    07-05-2015 | 12:11:01 h.

    LUISA

    HOLA. Hace casi tres años tuve a mi hija por cesaría, estuve sobre 12 días en uci muy grave, dia y medio con transfusiones de sangre, cuando desperté me hicieron pruebas para saber de que y resulta que me habían cortado una vena y dado un punto en la vejiga, me dieron varias trombosis entre ellas una en el pulmón otra en vena cava inferior. me dicen que la denuncia la ponga en atención al paciente, me gustaría saber si es así o no. muchas gracias.

  7. Comentarios
    75
    kike

    21-03-2015 | 07:37:33 h.

    kike

    quiquet_@hotmail.es

    hola , me llamo kike tengo 34 años hace 4 años ya fui al medico con dolor de cabeza ojo brazo y pierna , todo parte izquierda estuve en consulta no llega a 3 minutos , sus palabras : vete a casa mañana como nuevo dia siguiente en coma y mi familia destrozada , no davan por mi 0 esperanzas , INCONPATIBLE CON LA VIDA faltaban 7 dias para mi cumpleaños y los pase en coma desperete del coma milagrosamente han sido 4 duros y muy largos años , SECUELAS : medio cuerpo no va nada equilibrio fatal mi vida DESTROZADA y la de mi familia por verme asi pesaba 67kg ahora 93kg y muuuuuuy desmotivado no hablaba no entendia no tragaba liquidos comida etc (un desastre) y gracias a dios hablo entiendo y muuuuchas mas cosas para contar pero de contarlo me vengo a bajo y me caen las lagrimas GRACIAS POR PRESTAR 5 MINUTOS TUYOS Y LEER ESTO

  8. Comentarios
    74
    kike

    21-03-2015 | 07:31:42 h.

    kike

    quiquet_@hotmail.es

    hola , me llamo kike tengo 34 años hace 4 años ya fui al medico con dolor de cabeza ojo brazo y pierna , todo parte izquierda estuve en consulta no llega a 3 minutos , sus palabras : vete a casa mañana como nuevo dia siguiente en coma y mi familia destrozada , no davan por mi 0 esperanzas , INCONPATIBLE CON LA VIDA faltaban 7 dias para mi cumpleaños y los pase en coma desperete del coma milagrosamente han sido 4 duros y muy largos años , SECUELAS : medio cuerpo no va nada equilibrio fatal mi vida DESTROZADA y la de mi familia por verme asi pesaba 67kg ahora 93kg y muuuuuuy desmotivado no hablaba no entendia no tragaba liquidos comida etc (un desastre) y gracias a dios hablo entiendo y muuuuchas mas cosas para contar pero de contarlo me vengo a bajo y me caen las lagrimas GRACIAS POR PRESTAR 5 MINUTOS TUYOS Y LEER ESTO

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    73
    kike

    21-03-2015 | 07:31:39 h.

    kike

    quiquet_@hotmail.es

    hola , me llamo kike tengo 34 años hace 4 años ya fui al medico con dolor de cabeza ojo brazo y pierna , todo parte izquierda estuve en consulta no llega a 3 minutos , sus palabras : vete a casa mañana como nuevo dia siguiente en coma y mi familia destrozada , no davan por mi 0 esperanzas , INCONPATIBLE CON LA VIDA faltaban 7 dias para mi cumpleaños y los pase en coma desperete del coma milagrosamente han sido 4 duros y muy largos años , SECUELAS : medio cuerpo no va nada equilibrio fatal mi vida DESTROZADA y la de mi familia por verme asi pesaba 67kg ahora 93kg y muuuuuuy desmotivado no hablaba no entendia no tragaba liquidos comida etc (un desastre) y gracias a dios hablo entiendo y muuuuchas mas cosas para contar pero de contarlo me vengo a bajo y me caen las lagrimas GRACIAS POR PRESTAR 5 MINUTOS TUYOS Y LEER ESTO

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    72
    mayte valverde

    07-03-2015 | 12:19:00 h.

    mayte valverde

    Hola mi nombre es Mayte, tengo 48 años y hace nueve años mintervinieron por que padecia endiometrosis, me quiraron ovarios, trompas y utero y me limpiaron aparato intestibal.y vegiga porque tenia un foco el ella., con lo cual me hicieron.una herida y estuve sondada nueve dias. Este pasado 26 de Agosto me da un fuete dolor de riñon y fiebre, voy cinco veces a urgencias y segun.ellos es lumbalgia y.una infeccion respatoria despues de tirarme 9 dias con fiebre deciden pinchar el riñon y me sacan.un.litro de pus, y el riñon dilatado al 4 me ponen.un cateter y paso 3 meses con el y el dia 17 de diciembre del 2014 me lo extraen, todavia no tengo.la biopsia pero me dijeron q era tegido cicatrizal, puedo denunciar por negligencia? Por no haberme mandado las revisiones oportunas, yo solo fui al die me ginecologo ademas pagando durante 5 años pero nadie me mando al.urologo muchas gracias de antemano

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